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　　在黑猫投诉平台上，一位消费者反映，去年4月在线下帝王洁具选择卫浴及隔断，网上查价以后价格相对较低，询问店面销售可否在网上下单，店面销售表示可以。于是5月8日在帝王洁具旗舰店下单，购买花洒、马桶及淋浴隔断（90*90标准尺寸），淋浴隔断价格2269元，之后线下店面联系测量淋浴隔断尺寸，店面销售表示90*90的标准淋浴隔断不能安装在卫生间，需要根据卫生间进行非标定制，定制需要线元，当天消费者补了差价1000元。

　　对于消费者反映的设计问题，帝王洁具自去年6月以后，没有再给出回复。消费者反映，“淋浴隔断6月初送到，帝王线下安装师傅到场后发现，隔断安装以后马桶和浴室柜间的距离不到30公分，成年人完全无法使用，设计师到房子里跟我们争吵后走掉，店面销售一直微信问我，找个时间把隔断装上，并不解决马桶和浴室柜间隔问题，在我微信跟她说，因为设计师设计有问题无法安装，让他们给我解决后，店面销售微信和电话里都不再对我进行任何回复。”